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北京市丰台区:“互联网+商务楼宇建开云体育 kaiyun.com 官网入口”创新与实践

发布时间:2023-02-17 06:00:13 丨 浏览次数:819

  开云 开云体育APP开云 开云体育APP开云 开云体育APP新时代已步入信息化时代,数字化成为社会发展潮流,给基层建工作带来了新的机遇和挑战。的十七届四中全会通过的《中央关于加强和改进新形势下的建设若干重大问题的决定》,首次提出“提高的建设科学化水平”“推进基层组织工作信息化”的时代命题。当前,我国受新媒体影响和辐射的手机网民超过7.2亿人,通过新媒体再组织,分散的民意在新媒体上低成本、直接、快速地汇集、发酵,不断反向影响甚至倒逼各级组织的决策。互联网+商务楼宇建,是把员管理和服务工作与互联网+有效融合,通过多级后台管理平台,楼宇显示平台,手机移动客户端开展楼宇务工作,实现对组织和员的教育管理,更加便捷地服务企业,对促进企业发展,服务企业经济,团结企业员工,扩大群众基础,巩固组织的政治核心和政治引领地位,有着十分重要的意义。

  随着非公经济的迅猛发展,非公企业建工作涉及的领域越来越广,非公企业建也遇到了许多新情况。非公经济组织及其中的员流动性较大,不少员处于游离状态,员与组织的联系不密切,致使统计建帐、员发展、费收缴、务公开、站务服务、社会保障等工作难开展;相当一部分非公经济组织没有或只有数量很少的员,企业组织专职务人员缺乏,业务能力不强,建工作难度较大,发挥作用不明显;非公经济组织的工作时间多在“工作之余、八小时之外”。所以,针对非公经济组织员、企业出资人的工作特点,开发搭建一个“方便携带、整体覆盖、全时在线、专业支持”的信息化建平台,是突破当前非公经济组织建工作瓶颈的必由之路。依托信息网络技术来加强和改进非公组织建设,取得了较好的效果。

  在“互联网+”蓬勃发展的今天,组织和员的管理服务方式面临信息化社会环境、社会群体、信息技术的变化带来的挑战。一方面,整个社会的政治生态环境越来越开放,如何完善和提升组织和员的管理服务方式,以主动适应已经呈现出的非公企业员高度流动性、工作性质多元化、工作开展有难度及情况复杂的社会环境变化趋势,是互联网+时代对的管理服务方式提出的一个新的挑战。另一方面,由于媒介方式的变化,信息的开放与流通,对信息化思维方式、行为方式产生了同化影响。如何借助新媒体应用,促进员教育、管理和服务的便捷性、及时性,开云 开云体育官网实现对群众的有效引领,促进对非公企业经济发展的公共服务力度。

  一是架起了组织与员、企业出资人和企业员工之间互动交流的桥梁。通过APP内置的交互功能:如直接拨号、发送短信、业务信息查询等功能,更加便捷组织与员、企业出资人和企业员工进行联系;甚至还可以做一些选择类的表格让客户端员、企业出资人和企业员工选择,然后用户只需直接点击提交,即可把交流信息提交给组织。

  二是畅通区级、街道(乡镇、园区)与商务楼宇组织内部沟通的渠道。通过手机APP后台管理系统,逐级建立组织内部交流渠道,内容涵盖所有商务楼宇组织、全体员及企业出资人、企业员工的个人信息、联系方式、头像照片等,便于组织及时掌握员、企业出资人及员工的动态,实现动态管理,也可以让员通过APP尽快的融入到组织中来;还可以添加一些企业动态通知的功能,把通知、公告信息适时发布到APP中,让所有员、企业出资人和员工及时有效的接收到外,还便于组织查询以往的系统应用记录。还可以拓展功能,能为组织实现理想化教育、管理、服务的功能,将OA系统融入到APP中,能够真正实现各级组织移动化办公和对员的自动化管理。

  三是搭建组织、楼内企业及客户端更便捷获取信息的平台。通过制作一个展示组织建设成果、企业形象、企业文化、产品信息的APP,用来取代原有的企业纸质简介及厚厚的产品画册。仅需用APP就可以把大量信息全部包含进去,通过移动终端来给客户显示。

  四是运营手机APP给组织、企业带来更快捷更广泛的便利。从未来的发展形势上看,既然互联网时代我们可以通过运营网站来给企业利益;在如今这个很多人都使用了移动电话的时代,运营手机APP会为客户端提供方便。选择一款正确的APP,是为商务楼宇量身定做的APP,这样才能保证商务楼宇组织能够在工作中获得最直接、最真实的信息。

  由于非公企业流动性高,流动员多、口袋员多、隐性员多,组织关系接转复杂;员个体思维理性化、差异化,获取信息渠道多元,思想难统一;专职务工作人员数量少,依托现有务工作手段,难以满足互联网+商务楼宇建工作要求。为此,我们进行了一些尝试和探索:

  我们以马家堡街道时代风帆商务楼宇委为试点,开展以手机为终端的“时代微建”APP平台,配套“六微建”工作模式,实现建服务管理工作的“全员覆盖、动态参与、异地同步、实时交流、专业支持”目标,强化了建工作的灵活性和实效性,连续三年获得“北京市优秀建创新项目奖”,同时得到了非公企业主、员、群众的认可。为了将“时代微建”APP平台模式辐射和推广至全区,2015年,区委社工委建设了以APP手机终端+商务楼宇建为主的,建管理和服务工作信息化“手机微建”平台,实现全区71个商务楼宇、218个商务楼宇组织、153名商务楼宇务专职工作者,400名非公建指导员全覆盖,辐射楼宇4871个非公企业、49个社会组织和2238个其它单位,有2412名员和近2万名企业员工直接受益,确保商务楼宇工作站的组织和的工作100%覆盖。

  借助“手机微建”平台,在服务组织发展、拉近与群众距离,用楼宇建文化理念引领员群众思想教育,将特色建成果转化成凝聚的力量,将网络信息技术导入基层务管理,建立一个开放、服务、互动、即时、大数据的综合建移动应用平台。面向员、群众及楼宇入驻企业提供综合服务、建先锋、楼宇地图、楼宇文化、活动集市、在线学习、楼宇务、意见建议、通知通告等服务。

  在员管理和群众服务上,依托时政微课堂、高层热点解读及楼宇特色课等应用,开展碎片化员教育;依托先进评选、发展员表决、在线组织生活及二维码签到等应用,开展便捷化务管理工作;依托不同信息推送应用,定期发布建类新闻资讯、生活类政策文件、区内建工作动态、工青妇等部门各类文体活动、楼宇特色服务等信息,丰富履职活动形式;依托社会公益应用,开展透明捐赠、养老院帮扶等工作;依托“一刻钟服务圈”,提供贴心生活服务。

  在企业服务上,立足“五站合一”工作基础,将服务提供部门扩展至区经信委、区促进局、区文促中心等十多个企业相关公共服务部门,为企业提供政策资讯、招商引资机会、出资人服务、企业经营管理培训等服务。同时依托特色服务,整合楼宇内企业资源,提供企业名录,汇聚特色企业文化,展现员工精神风貌,推介行业领军人物,为企业搭建项目合作、信息共享、宣传推广、协作共赢的平台。

  在组织及工作管理服务上,提供创新经验共享交流、优秀组织风采展示及优秀基层务工作者评选等宣传渠道,激发组织及工作站工作积极性和主动性,形成长效机制。

  在内容形式上,依托“互联网+商务楼宇建”,运用多种媒体表现形式,采用网络语言,而非照搬官方模式或枯燥罗列数据,通过活泼亲和的语言、吸引眼球的形式、深入人心的内容,将学习教育、工作部署、宣传交流、建考评、新闻公告等功能融进建工作平台,即体现了建工作的严肃性,又符合了当下的阅读习惯,最终做到小点切入、瞬间吸睛、大众参与。

  云计算、大数据、移动互联网及物联网的高速发展,带来的强变化性,以及网络公民在思维方式、行为方式的强变化性,对建管理和服务工作的创新性、适用性和实用性提出了更高的要求。

  为了适应未来环境的变化,寻求理论支持和稳定发展,组建了由中央校、国家行政学院等建专家,北京大学、人民大学等新媒体及新闻传播学专家,国家信息中心信息安全专家等相关领域的专家团队,每年围绕商务楼宇建、非公企业建、社会组织建、手机微建工程等社会领域建工作,深入基层调研,开展建创新课题研究,并形成调研课题报告。

  根据中央最新精神和市区委重点工作,围绕社会领域建确定不同主题,对商务楼宇务专职工作者每季度组织举办业务培训,提供理论工作水平,指导建实践工作。通过建立“深化理论研究、推进实践创新”的工作机制,实现理论与实践相结合、互为相长的良性发展。

  推行“互联网+商务楼宇建”平台四年以来,在加强基层组织建设、促进务工作管理创新、联系服务员群众及服务宣传楼宇企业中发挥了积极作用,不仅成为了基层组织的好帮手,还成为各项重点工作推进的网络中坚力量,延伸了建工作的触角,加强了员与组织间的凝聚力,增强了组织在群众中的影响力,在企业及企业主中树立了良好的形象。

  “互联网+商务楼宇建”平台的建设,立足基层,回归服务,最重要的是服务群众、贴近企业,也就是通过内容建设,寻求员、群众及企业主的认同感和归属感。如果没有关注度、点击率、互动性,就失去了建设意义,失去了平台生命力,无法发挥桥梁纽带作用。在建设运营过程总,必须牢固树立融入服务群众、贴近企业的意识,贴近员及群众的思想、工作、生活、情感、利益和诉求需要,做到内容功能的多元化、接地气,外在形式的创新力、多变性。

  “互联网+商务楼宇建”具备扩散速度快、普及范围广的特点,如何把握好这种新媒的“时、度、效”,传播建主流正能量、营造绿色网络建生态,占领思想高地,成为研究和实践的重点。

  建工作的核心,并没有因为信息技术的介入而发生本质性的改变。建工作的核心依然是思想建设、组织建设、作风建设、制度建设和反腐倡廉建设等,不能因为互联网平台的运用而摒弃线下的建思想政治传统方式,而是需要通过整合信息技术,发挥传统建工作的优势,开云 开云体育官网搭建建工作、群众服务及企业宣传的新阵地、新力量、新媒介。通过线上提供宣传展示及服务,线下参与组织活动,形成线上线下、互联互通的建工作新模式。开云体育 kaiyun.com 官网入口

  (一)是贯彻落实中央“四个全面”战略布局,创新商务楼宇建工作机制的需要

  坚持全面从严治,协调推进,开云体育 kaiyun.com 官网入口渐次展开、相互配合、形成合力,展现治国理政的系统逻辑和主线轨迹。在经济发展的大好形势下,如何发挥组织在商务楼宇企业中的政治核心和政治引领作用,也成为基层建工作重点和难点。政府部门是商务楼宇建服务企业、服务员工的重要依托,有指导、配合商务楼宇组织开展政策宣讲、服务上门活动,及时回应楼宇企业及员工的需求和意见,保障商务楼宇组织赢得更多企业及员工的信赖和支持的职能。怎么样把“四个全面”治国理政思想贯彻到社会领域的建设中去,把全面从严治理念落实到商务楼宇建具体工作中,这就要求我们要牢固树立务与政务服务融于一体的工作理念,及时了解企业和员工的需求,掌握各方面政策,主动协调各方面资源,帮助企业和员工解决实际困难,要从手段上创新商务楼宇建工作机制,通过商务楼宇手机微建平台,推动政府管理和服务落实深入到商务楼宇和企业,更好地实现的工作和政府管理服务的全覆盖。既是落实商务楼宇建齐抓共管工作机制的体现,也是创新商务楼宇建工作手段的一次有益尝试。手机微建平台开设的《政企服务》《活动集市》栏目,就是进一步整合区级政府部门服务资源,畅通服务渠道,优化服务质量,共享服务信息。通过各部门的后台管理平台,及时地把中央精神推送、发布到商务楼宇组织、员、企业主、企业员工客户端,让服务对象及时掌握中央政策,更好地发挥商务楼宇组织在全面建成小康社会经济建设中的作用。

  (二)是贯彻落实市委“八化”要求,实现商务楼宇建工作手段信息化,创新商务楼宇建工作模式的需要

  成立组建社会工作委,设立商务楼宇工作站,实现建、社会、工会、青年和妇女工作“五站合一”,是北京市的创新。应该说社工委的成立,是以管控商务楼宇为基础的,为了发挥组织在非公企业中的政治核心和政治引领作用,商务楼宇工作站应时而生,发挥了不可替代的作用。现在,政府职能部门服务非公企业的工作都在向商务楼宇延伸,都有管理、监督、服务等要求,试行推广手机微建项目,就是通过后台管理平台,把服务信息及时发布到需要告知的对象,点对点传输,工作更快捷、便利、高效,实现工作手段信息化。同时,通过后台管理平台,分析相关信息,进一步提高楼宇内舆情把控能力。通过互动交流,主动服务,密切与楼宇内员、员工的沟通交流,关注社会热点实事,掌握思想动态,及时发现和上报不稳定因素和信息,维护楼宇和谐稳定。通过融合各部门网络、手机微建平台、楼宇建网、丰台社区网站等功能,使全区商务楼宇信息发布实现分类、开云 开云体育官网定时定点、分级控制、全程监控,实现宣传教育信息的推广传播、政务信息的快速下达、便民服务信息的及时通告、社会动员的发布倡导等功能。

  (三)是落实区委建工作责任制要求,破解商务楼宇经济发展难题,加强商务楼宇工作站自身建设的需要

  丰台区注重优化顶层设计,健全长效保障机制。特别是2015年,针对商务楼宇建工作近年来暴露出开云体育 开云官网来的点强面弱、“两个覆盖”提升难度增大等“瓶颈”问题,坚持把商务楼宇作为“竖起来的社区”,积极落实建主体责任,强化第一责任人意识,参照社区建“三有一化”标准,全面推行商务楼宇建工作“1+3+N”模式。以区委名义出台了《北京市丰台区委关于进一步加强商务楼宇工作站建设的意见》,同时,区委社会工委又与区委组织部联合下发了《丰台区社会工作委和商务楼宇务专职工作者管理办法(试行)》,与区财政局联合下发了《丰台区社区和商务楼宇办公用房租赁办法》,推行了商务楼宇手机微建项目,覆盖全区71个商务楼宇,商务楼宇保障条件得到极大改善;按照《丰台区社会工作委和商务楼宇务专职工作者管理办法(试行)》规定,任命社会工作委办公室主任13人、副主任1人,任命商务楼宇工作站站长20人,副站长9人,给每名非公建指导员增加岗位补贴,务专职工作者待遇问题得到解决。我区商务楼宇“1+3+N”(1 是1个《意见》;3是2个《办法》和1个“项目”;N是22个街道、乡镇、园区,71个楼宇,1000多个组织)工作经验得到市委社会工委领导的亲自批开云体育 开云官网示,并在全市社会领域建工作例会上进行了交流,得到了高度肯定和重视,走在了全市的前列。2016年3月4日,区委召开了2016年基层建工作专题研究会,杨艺文书记提出了聚焦问题短板、聚焦基层基础、聚焦功能提升的具体要求。商务楼宇手机微建平台,就是聚焦商务楼宇组织建设,破解经济发展难题,创新建模式的试点。探索互联网+时代下的建方式方法,调研论证、立项推广手机微建课题。借助现代科技网络化、信息化手段,抢占建虚拟空间,建立建“指尖阵地”,通过开发推广手机APP、电脑、触摸屏互动终端实现建教育信息化的“微建”平台,及时发布建信息到每名员手机端,楼宇组织、员、企业出资人和企业员工指尖一动,实现员教育键对键,组织内生活点对点,开展的活动面对面,架起企服务互动桥梁,拉近了组织、员和企业员工间互动交流距离,保证员学习教育、的工作和楼宇经济共同发展。

  信息技术的发展推动了建工作创新相关理论的研究,让建工作创新的理论变成现实。“互联网+商务楼宇建”的现代化水平,不仅意味着新时代建工作发展演化的新形态,也意味着面向信息技术的高速发展,利用新技术手段实现建工作创新的新机遇、新挑战。无论是“建APP”“建微信公众号”“E支部”,还是建微博、建QQ群等,都是宣传的路线方针政策、传播的思想理论的新载体,是以性教育为重点开展员教育的新阵地,是学习的十九大精神,弘扬先进典型、引领社会风尚的新平台,是推动建开放创新、推动建工作走上创新发展的“新常态”。

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