开云 开云体育平台crm在线系统是什么意思
在线crm首先是一套先进的管理思想及技术手段，它通过将人力资源、业务流程与专业技术进行有效的整合，最终为企业涉及到客户或者消费者的各个领域提供了完美的集成，使得企业可以更低成本，更高效率地满足客户的需求，并与客户建立起基于学习型关系基础上的一对一销售模式，从而让企业可以最大程度的提高客户满意度及忠诚度，挽回失去的客户，保留现有的客户，不点发展新客户，发掘并牢牢地把握住能给企业带来最大价值的客户群。
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CRM系统是一个企业战略，它贯穿于企业的各个部门和运营环节。CRM系统是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略，CRM系统要求以客户为中心的商业哲学和企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程。开云 开云体育官网
CRM起源于上世纪80年代的接触管理，用于收集和整理客户和企业之间相互联系的所有信息，改进运营管理模式，从而提升企业效益。通常我们理解CRM是一种“以客户为中心”的管理思想，开云体育 kaiyun.com 官网入口商业策略。CRM系统是企业借助工具去实现这一管理思想。提升客户满意度，提高销售团队的销售收入。
2018年4月20日，36氪讯，女装品牌Kerr&Kroes与天猫新零售智慧商圈团队合作的首家服饰领域全品类会员店，将于21日在上海静安大悦城开业。通过企加云，Kerr&Kroes实现了与中粮集团大悦城商业体系CRM系统的对接，是目前国内首个大悦城集团CRM与品牌门店会员系统打通的案例。
2017年11月21日了解到，近日，商帆科技正式对外宣布完成A轮数千万人民币融资。本轮融资由Ventech China领投，势安资本、创世伙伴资本跟投。创世伙伴资本在今年年初领投Pre-A轮之后继续参与本轮。本轮融资后公司将在现提供的零售智慧CRM基础上，进一步加快客户拓展速度，加大数据智慧的挖掘力度，并与合作伙伴一起进行多种新业务合作模式的探索。商帆科技定位于为连锁零售企业提供零售数据智慧的SaaS服务。当前系统采用了大数据架构方式，实现实时数据作业，服务超过200家不同细分行业的领先零售品牌。
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