三亚中央商务区管理局2021年政府信息公开云 开云体育开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，以及省政府、市政府对政府信息公开工作的统一安排部署，三亚中央商务区管理局（以下简称“管理局”）编制了2021年政府信息公开工作年度报告。本年报中所列数据的统计时限为2021年1月1日至12月31日。 2021年，管理局紧紧围绕海南自贸港建设中心工作，持续优化组织领导，完善制度建设，多举措积极推进主动公开，确保依申请公开实效，推进重点领域信息公开，不断深化政府信息公开工作，提升园区工作透明度及权威性。
（一）强保障，高度重视制度建设。一是强化制度保障，根据园区工作实际，明确业务处室、专人负责信息公开的日常工作，负责信息公开、信息反馈、政策解答、互动交流等专项工作，提高答疑解析关于重点难点问题的工作实效。二是严格执行主动公开内容审批程序，主动公开内容由发布处室及分管领导审核后发布，结合工作需要及时主动公开政务信息，持续提升管理局工作透明度及权威性。三是进一步优化园区新闻发言人制度，制定关于园区新闻发言人、新闻发言管理机构工作规范，加强新闻发布业务培训，持续优化政府信息公开机构体系。去年举办新闻发布会2场次，开展集体采访活动17场次。
（二）重实效，高度重视信息公开。一是将政府信息公开理念贯穿于园区日常工作中。联动各相关处室按要求做好政策文件解读、社会公开征集意见、采纳情况反馈等政府信息公开工作。二是将政府信息公开要求贯穿于政务新媒体开云 开云体育平台运营工作中。加强对园区官网、微信公众号、抖音、新浪微博等新媒体平台的管理，加强和深化园区政策解读、区域评估成果等重点领域制度创新信息公开。2021年，通过官网主动公开政府信息共计178条，涵盖公告公示、回应关切、区域评估成果、政策文件、政策解读等内容；通过微信公众号发布信息411篇，浏览量逾65.3万次；抖音发布短视频274条，浏览量逾227.1万次；新浪微博发布信息468则，累计阅读量93.9万次。三是将政府信息公开规范贯穿于公开渠道维护工作中。进一步规范依申请公开工作，畅通依申请公开渠道，明确受理机关、申请方式，建立健全依申请公开的受理、办理、答复、审核、反馈等各环节程序，按照法定时限进行答复，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济活动的服务作用,提高管理局工作的透明度。
（三）强管理，高度重视平台搭建。一是强化政府信息管理。2021年，围绕管理局中心工作，积极开展主动公开的政策性文件解读工作，以政府网站、政务微信、微博、抖音等平台为重要载体，统筹运用撰稿解读、媒体群访及图表图解、视频演示等多种形式，增进社会各界对海南自贸港建设、园区规划发展的支持与理解。二是加快推进平台建设。做好管理局网站及政务新媒体功能搭建、模块编排、信息更新等工作，畅通信息发布、反馈、交流渠道，为管理局及园区企业打造人性化、智能化、便捷化的线上办公与综合服务平台，提高园区在企业服务、信息发布、数据共享、沟通交流等方面的工作效率。三是加强落实自查自纠。认真落实三亚市政府关于政务新媒体评估考核工作，及时反馈自查整改情况，确保管理局对外发布信息依法依规。同时，及时根据三亚市政府关于官网及政务新媒体的检测报告等相关要求，改进政府信息公开工作存在的主要问题，将政府信息公开工作纳入处室工作考核指标。
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请
2021年，随着管理局政开云 开云体育官网府信息公开工作的深入推进，取得了一定积极成效，但仍存有差距与不足，比如平台建设亟待进一步完善、公开意识需要进一步增强、公开效率有待进一步提升等。针对上述问题，管理局下一步将从以下几个方面进一步改进提升：
（一）进一步增强公开意识。一是围绕园区企开云 开云体育平台业、群众关注的热点焦点问题，通过研讨交流、培训考核等多举措，着力提高各处室法治化公开意识，切实增强工作的主动性和自觉性。二是重视推进园区信息主动公开工作，突出宣传园区优惠政策、招商服务、人才服务等社会各界关注的热点问题，体现宣传性与服务性相结合。三是继续加强落实自查整改，全面贯彻落实政府信息公开责任，突出推动基层政务公开标准化规范化工作有序开开云 开云体育平台展，确保政府信息公开工作开云 开云体育官网推进扎实有效。
（二）进一步完善平台建设。一是加强信息公开工作规范化建设，严格落实并完善园区新闻发言人制度、新媒体平台运营制度，提升园区信息发布的权威性。二是加强新闻宣传服务性，围绕海南自贸港工作亮点与成果，按季度、月度谋划制定信息公开工作推进计划，积极组织各级主流媒体采写报道。
（三）进一步拓展公开方式。一是进一步加大政府信息主动公开力度，以政府办事更加透明，园区企业、群众获取信息更加便捷为目标，积极运用政务微博、微信、抖音、今日头条开云 开云体育官网等新媒体平台，拓宽政务公开渠道、创新政务公开方式。二是借力国家级、省市级等重大活动及驻地招商联络点等，做好形象宣传片、展示展板等宣传物料，加强与媒体合作，建立畅通的信息渠道，多举措拓展公开形式。
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